Ayudamos a la administración local portuguesa a funcionar mejor: atención al ciudadano a cualquier hora, solicitudes sin papel, decisiones basadas en datos y sistemas protegidos, con Inteligencia Artificial usada de forma responsable y conforme al RGPD y al Reglamento Europeo de IA.
Proyectos pequeños, con resultados visibles en semanas, que empiezan en un servicio y crecen a partir de ahí, siempre con la seguridad de los datos de los ciudadanos en primer lugar.
Asistente que responde al ciudadano 24/7 en la web, por correo electrónico o WhatsApp: horarios, tasas, documentos, estado de las solicitudes. Solo deriva a una persona lo que de verdad necesita una persona.
Para: atención al público, oficina de atención al ciudadanoFormularios digitales con lectura automática de documentos, comprobación de lo que falta y entrada directa en el flujo interno. Menos solicitudes devueltas, plazos más cortos.
Para: urbanismo, licencias, acción socialPaneles de ejecución presupuestaria, obras, incidencias e indicadores del territorio, actualizados automáticamente a partir de los sistemas existentes.
Para: alcaldía, concejales, planificaciónEvaluación de riesgos, gestión de accesos por perfil, copias de seguridad cifradas y plan de respuesta a incidentes, en línea con la NIS2 (DL 125/2025).
Para: informática, dirección, delegado de protección de datosPublicación automática de acuerdos, contratos e indicadores en formato abierto y consultable, con un lenguaje claro para el ciudadano.
Para: comunicación, asamblea municipalAlertas automáticas por SMS, correo electrónico o app sobre obras, cortes de agua, eventos y plazos: la información llega antes que la duda.
Para: protección civil, servicios municipalesAuditoría y corrección de la accesibilidad del portal (obligatoria por ley), declaración de accesibilidad y cumplimiento del RGPD.
Para: portal municipal, webs de equipamientosSesiones prácticas para técnicos y directivos: usar la IA en el día a día con seguridad y conocer lo que exige el Reglamento Europeo de IA.
Para: recursos humanos, directivosEn cada fase la institución sabe qué se decide, por qué y qué gana con ello. Elija una etapa para ver el árbol de decisión.
El objetivo no es gastar más, sino servir mejor con los mismos recursos. Esto es lo que cambia en el día a día de la institución y de quienes acuden a ella.
No vendemos tecnología. Ayudamos a servir mejor a los ciudadanos, con resultados medidos y datos protegidos.
Si en su caso no compensa, se lo decimos antes de empezar.
Cada proyecto tiene un indicador definido desde el inicio, y es con él con el que nos evalúa.
Los datos, los accesos y la documentación se quedan con usted.
Diagnóstico gratuito de 45 minutos con su servicio. Salimos de la reunión con una lista concreta de lo que se puede digitalizar y de cómo proteger los datos por el camino.